duit66Kebijakan Privasi

Halaman ini menjelaskan data apa yang kami kumpulkan ketika Anda menggunakan duit66, bagaimana kami melindunginya, dan hak-hak Anda sebagai pengguna layanan kami. Kami memahami bahwa privasi adalah prioritas—setiap transaksi di platform kami, dari login awal hingga penarikan dana, melibatkan informasi pribadi yang berharga, dan kami berkomitmen untuk menjaganya dengan standar keamanan tertinggi.

Kebijakan privasi ini berlaku untuk semua pengguna duit66 yang mengakses platform kami melalui aplikasi Android, browser iOS, atau desktop. Kami mengumpulkan, menggunakan, dan melindungi data Anda sesuai dengan peraturan perlindungan data lokal dan internasional. Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan ini atau cara kami menangani data Anda, hubungi tim dukungan kami—kontak tersedia di bagian bawah halaman ini.

Kebijakan ini terakhir diperbarui dan berlaku untuk semua akun duit66 yang aktif. Kami dapat memperbarui kebijakan ini dari waktu ke waktu—perubahan material akan dikomunikasikan kepada Anda melalui pemberitahuan di aplikasi atau email. Penggunaan berkelanjutan dari duit66 setelah pembaruan berarti Anda menerima syarat-syarat baru.

Data Apa yang Kami Kumpulkan

Data Pribadi Dasar

Ketika Anda mendaftar dengan duit66, kami mengumpulkan informasi identitas dasar—nama lengkap, tanggal lahir, alamat email, nomor telepon, dan alamat tempat tinggal Anda. Informasi ini diperlukan untuk membuat akun yang aman dan mematuhi persyaratan verifikasi identitas lokal. Kami juga mengumpulkan nama pengguna dan kata sandi yang Anda buat, yang kami enkripsi dan simpan dengan aman di server duit66 kami.

Data Verifikasi KYC (Know Your Customer)

Untuk memenuhi persyaratan kepatuhan lokal, kami meminta Anda mengunggah dokumen identitas (KTP, SIM, atau paspor) dan bukti alamat (tagihan utilitas, ekstrak bank, atau surat dari lembaga keuangan). Kami memproses dokumen-dokumen ini melalui sistem verifikasi otomatis dan manual untuk memastikan keasliannya. Setelah verifikasi selesai, dokumen disimpan dengan enkripsi tingkat bank di server duit66 kami dan tidak pernah dibagikan kepada pihak ketiga tanpa persetujuan Anda, kecuali diwajibkan oleh hukum lokal.

Data Transaksi dan Pembayaran

Ketika Anda melakukan deposit atau penarikan melalui metode pembayaran lokal seperti DANA, e-wallet, mobile banking, local payment, online payment, e-wallet, atau transfer bank virtual ke mobile banking, local payment, online payment, dan e-wallet, kami mengumpulkan detail transaksi—jumlah, tanggal, waktu, metode pembayaran, dan nomor referensi. Informasi ini disimpan di sistem akuntansi duit66 kami untuk tujuan audit dan rekonsiliasi. Kami tidak pernah menyimpan informasi kartu kredit atau nomor rekening lengkap—penyedia pembayaran pihak ketiga menangani data sensitif itu dan meneruskan hanya konfirmasi pembayaran kepada kami.

Data Perangkat dan Akses

Saat Anda login ke duit66 melalui aplikasi Android atau browser iOS, kami mengumpulkan informasi teknis—jenis perangkat Anda, sistem operasi, versi browser, alamat IP, zona waktu, dan waktu akses. Data ini membantu kami mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah penipuan, dan mengoptimalkan kinerja aplikasi untuk perangkat Anda. Kami menggunakan cookies dan teknologi pelacakan serupa untuk mengingat preferensi login Anda dan meningkatkan pengalaman pengguna.

Data Permainan dan Perilaku

Platform duit66 kami melacak setiap permainan yang Anda mainkan—taruhan yang ditempatkan, hasil permainan, kemenangan, dan kekalahan. Data ini disimpan untuk tujuan transparansi (Anda dapat melihat riwayat lengkap permainan Anda kapan saja di akun Anda), penegakan peraturan (untuk memastikan Anda mematuhi aturan permainan), dan analitik internal (untuk memperbaiki platform kami). Kami tidak menjual data ini kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran.

Bagaimana Kami Menggunakan Data Anda

Penggunaan Utama di duit66

Data yang kami kumpulkan digunakan untuk tujuan-tujuan berikut:

• Manajemen Akun: Kami menggunakan data pribadi Anda untuk membuat dan memelihara akun duit66 Anda, memproses login, dan mengelola pengaturan akun Anda.
• Pemrosesan Transaksi: Kami menggunakan data pembayaran Anda untuk memproses deposit, penarikan, dan penyelesaian taruhan. Penyedia pembayaran pihak ketiga menerima hanya informasi minimum yang diperlukan untuk menyelesaikan transaksi.
• Kepatuhan dan Verifikasi: Data verifikasi KYC Anda digunakan untuk memastikan kepatuhan terhadap peraturan perlindungan konsumen lokal dan mencegah pencucian uang serta pendanaan aktivitas ilegal.
• Keamanan dan Pencegahan Penipuan: Kami menganalisis data perangkat dan perilaku Anda untuk mendeteksi aktivitas mencurigakan, mencegah akses tidak sah, dan melindungi akun Anda dari penipuan.
• Layanan Pelanggan: Kami menggunakan komunikasi Anda dengan tim dukungan kami untuk merespons pertanyaan, menyelesaikan keluhan, dan meningkatkan layanan pelanggan duit66.

Cookies dan Pelacakan

Aplikasi dan situs web duit66 kami menggunakan cookies—file kecil yang disimpan di perangkat Anda untuk mengingat preferensi login, bahasa pilihan, dan pengaturan antarmuka. Kami juga menggunakan Google Analytics dan alat analitik internal lainnya untuk melacak bagaimana pengguna berinteraksi dengan platform kami—halaman mana yang paling sering dikunjungi, berapa lama sesi tipikal berlangsung, dan fitur mana yang paling banyak digunakan. Data analitik ini tidak mengidentifikasi Anda secara pribadi dan digunakan hanya untuk meningkatkan pengalaman duit66 secara keseluruhan. Anda dapat menonaktifkan cookies melalui pengaturan browser Anda, tetapi ini mungkin membatasi fungsionalitas aplikasi.

Penyimpanan Data dan Enkripsi

Server duit66 kami menggunakan enkripsi tingkat bank untuk melindungi data pribadi Anda saat disimpan dan selama transit. Semua informasi sensitif—termasuk dokumen identitas, detail pembayaran, dan riwayat transaksi—disimpan di data center yang aman dengan akses terbatas pada karyawan duit66 yang berwenang. Kami mengikuti standar keamanan internasional dan menjalani audit keamanan reguler oleh pihak ketiga independen. Namun, tidak ada sistem keamanan yang non-specific info impenetrable—jika ada pelanggaran data yang tidak disengaja, kami akan memberitahu Anda dan otoritas yang relevan sesuai dengan hukum perlindungan data lokal.

Berbagi Data dengan Pihak Ketiga

Kami tidak menjual atau menyewakan data pribadi Anda kepada pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Namun, kami dapat membagikan data Anda dengan pihak ketiga yang terbatas dalam keadaan berikut:

• Penyedia pembayaran yang memproses deposit dan penarikan Anda (mereka menerima hanya informasi minimum yang diperlukan).
• Layanan verifikasi identitas pihak ketiga yang membantu kami memverifikasi dokumen KYC Anda.
• Otoritas pemerintah dan lembaga penegak hukum jika diwajibkan oleh hukum atau untuk mencegah kegiatan ilegal.
• Penyedia dukungan teknis yang membantu kami memelihara infrastruktur server dan keamanan duit66.

Semua mitra pihak ketiga kami menandatangani perjanjian perlindungan data yang berkomitmen untuk menjaga kerahasiaan dan keamanan data Anda.

Hak Anda atas Data Pribadi Anda

Sebagai pengguna duit66, Anda memiliki hak-hak berikut:

• Akses: Anda dapat meminta salinan data pribadi apa yang kami simpan tentang Anda kapan saja dengan menghubungi dukungan duit66.
• Koreksi: Jika data kami tentang Anda tidak akurat, Anda dapat meminta untuk memperbaikinya. Anda dapat memperbarui informasi dasar Anda (email, nomor telepon) langsung di akun duit66 Anda.
• Penghapusan: Anda dapat meminta penghapusan akun duit66 Anda dan data terkait, meskipun kami mungkin perlu menyimpan beberapa data untuk tujuan kepatuhan hukum atau penyelesaian transaksi yang tertunda.
• Portabilitas: Anda dapat meminta salinan data pribadi Anda dalam format yang dapat ditransfer ke layanan lain.
• Keberatan: Anda dapat keberatan dengan cara kami menggunakan data Anda untuk analitik atau pemasaran, meskipun kami mungkin perlu melanjutkan penggunaan untuk kepatuhan hukum atau pengelolaan risiko.

Kami di duit66 percaya bahwa privasi adalah hak fundamental, dan kami berkomitmen untuk melindungi data Anda dengan transparansi penuh dan praktik terbaik keamanan.

Retensi Data dan Penghapusan

Kami menyimpan data pribadi Anda selama akun duit66 Anda aktif. Setelah Anda menutup akun, kami menyimpan data Anda selama periode retensi minimum yang ditentukan oleh hukum lokal—biasanya 5-7 tahun untuk keperluan audit dan penyelesaian transaksi. Setelah periode ini, data dihapus secara aman dari sistem kami. Namun, kami mungkin perlu menyimpan beberapa data (seperti riwayat transaksi) untuk tujuan kepatuhan hukum atau jika ada penyelidikan yang tertunda.

Lokasi Server dan Transfer Data Internasional

Server duit66 kami mungkin berada di luar yurisdiksi tempat Anda berada. Ketika Anda menggunakan platform kami, data Anda dapat ditransfer ke, disimpan di, dan diproses di negara lain yang mungkin memiliki standar perlindungan data yang berbeda dari negara Anda. Dengan menggunakan duit66, Anda menyetujui transfer data internasional ini. Kami mengambil langkah-langkah untuk memastikan bahwa standar perlindungan yang sama diterapkan di mana pun data Anda berada.

Hubungi Kami tentang Privasi Anda

Jika Anda memiliki pertanyaan tentang kebijakan privasi ini, ingin mengakses data pribadi Anda, atau ingin mengajukan keberatan tentang cara kami menangani data Anda, hubungi kami melalui:

• Live chat dukungan dalam aplikasi duit66 atau di situs web kami
• Email ke alamat dukungan kami (dapat ditemukan di halaman FAQ atau pemberitahuan hukum kami)
• Surat yang dikirim ke kantor duit66 kami (alamat tersedia dalam syarat dan ketentuan kami)

Tim dukungan duit66 kami siap merespons pertanyaan privasi Anda dalam bahasa Indonesia, dan kami berkomitmen untuk menyelesaikan masalah Anda dengan cepat dan adil. Jika Anda tidak puas dengan respons kami, Anda juga dapat mengajukan keluhan ke otoritas perlindungan data lokal di wilayah Anda.